Varför behöver SAP dina personuppgifter? SAP behöver dina personuppgifter för att du ska få åtkomst till webbplatsen, för att kunna leverera beställda varor eller tjänster samt för att följa lagstadgade krav, inklusive kontroller som är obligatoriska enligt gällande exportlagstiftning. Mer information om varför SAP behöver dina personuppgifter finns i avsnitt B nedan, om SAP:s användning av dina personuppgifter är lagstadgad. Mer information om varför SAP behöver dina personuppgifter finns i avsnitt C nedan, om SAP:s användning av dina personuppgifter bygger på ditt samtycke. Om SAP:s användning av dina personuppgifter bygger på ditt samtycke, så finns informationen i denna integritetspolicy om respektive samtycke för vissa typer av användning av personuppgifter även i Consent Resource Center. Även om det är frivilligt att lämna ut personuppgifter, kan det finnas situationer där SAP inte kan utföra din begäran utan dem. SAP kan till exempel behöva dina personuppgifter för att behandla din beställning eller för att du ska få tillgång till en webbtjänst som du har begärt. I dessa fall kan inte SAP tillgodose din begäran utan vissa personuppgifter.
Observera att du kan beställa varor och tjänster utan att lämna samtycke till andra typer av marknadsföring från SAP:s sida.
Från vilken typ av tredje part får SAP personuppgifter? I de flesta fall är det SAP som samlar in dina personuppgifter. SAP kan också få personuppgifter från tredje part, om detta tillåts enligt gällande lagstiftning. SAP behandlar dessa personuppgifter i enlighet med denna integritetspolicy, plus eventuella ytterligare restriktioner tillämpade av den tredje part som tillhandahåller uppgifterna till SAP eller enligt den gällande lagstiftningen. Dessa tredje parter innefattar:
- SAP:s och/eller SAP-koncernens affärer med din arbetsgivare
- tredje part som du har givit tillåtelse att dela dina personuppgifter med SAP.
Hur länge lagrar SAP mina personuppgifter? SAP lagrar bara dina personuppgifter så länge som det behövs:
- för att göra begärda varor och tjänster tillgängliga för dig, inklusive användning av sap.com;
- för att SAP ska kunna följa lagstadgade krav, bland annat till följd av gällande exportlagstiftning;
- tills du motsätter dig att SAP använder uppgifterna, om SAP:s användning av dina personuppgifter bygger på SAP:s berättigade affärsintressen så som anges i denna integritetspolicy;
- tills du återkallar ditt samtycke enligt denna integritetspolicy, om SAP behandlar dina personuppgifter baserat på ditt samtycke
SAP kommer också att spara dina personuppgifter under ytterligare perioder om längre lagring av dina personuppgifter krävs enligt gällande lag eller, om dina personuppgifter behövs för att SAP ska kunna göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. SAP kommer att spara dina personuppgifter till slutet av relevant lagringsperiod eller tills aktuella anspråk har avklarats.
Vilka tar emot dina personuppgifter och var behandlas de? Dina personuppgifter kommer att överföras till följande kategorier av tredje part för behandling:
- tredje parts tjänsteleverantörer för t.ex. konsulttjänser eller andra relaterade tjänster, för tillhandahållande av webbplats eller sändning av nyhetsbrev
Som del av en global koncern med internationell verksamhet har SAP dotterbolag ("SAP-koncernen") och tredje parts tjänsteleverantörer utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES") och från regioner med juridiska restriktioner mot internationell dataöverföring. Dina personuppgifter kommer därför att överföras till länder utanför EES. Om dessa överföringar sker till länder för vilka EU-kommissionen inte har utfärdat något beslut om adekvat skyddsnivå, använder SAP EU:s standardavtalsklausuler för att avtalsenligt kräva en dataskyddsnivå som är jämförbar med den inom EES. Du kan få en kopia (där kommersiell och irrelevant information har tagits bort) av sådana standardavtalsklausuler genom att skicka en förfrågan till privacy@sap.com. Du kan också få mer information från Europeiska kommissionen om dataskyddets internationella dimension här.
Vilka är dina rättigheter när det gäller dataskydd?
Du kan när som helst begära åtkomst till information om vilka av dina personuppgifter SAP behandlar samt att uppgifterna ska korrigeras eller raderas. Observera dock att SAP endast kan eller kommer att radera dina personuppgifter om det inte föreligger något lagstadgat krav eller fullmakt att spara dem. Om du begär att SAP raderar dina personuppgifter kan du inte fortsätta att använda SAP-tjänster som kräver att SAP använder personuppgifterna.
Om SAP använder dina personuppgifter med ditt samtycke eller för att ingå ett avtal med dig kan du även begära en kopia från SAP av de personuppgifter som du har lämnat. Kontakta i så fall e-postadressen nedan och ange vilken information eller vilka aktiviteter som din begäran gäller, i vilket format du vill få informationen och om personuppgifterna ska skickas till dig eller till en annan mottagare. SAP kommer att beakta din begäran och diskutera med dig hur den bäst kan tillgodoses.
Du kan dessutom begära att SAP förhindrar vidare behandling av dina personuppgifter i följande fall: (i) Du anger att de personuppgifter SAP har lagrat är felaktiga, under den tid som krävs för SAP att kontrollera korrektheten hos relevanta personuppgifter, (ii) det finns ingen laglig grund för SAP att behandla dina personuppgifter och du begär att SAP inte fortsätter att behandla uppgifterna, (iii) SAP har inte längre behov av dina personuppgifter men du vill att SAP ska lagra informationen för att kunna hävda eller utöva laglig rätt eller för försvar mot tredjepartsanspråk eller (iv) om du motsätter dig SAP:s behandling av dina personuppgifter baserat på SAP:s berättigade intresse som beskrivs ytterligare under avsnitt B nedan, under den tid som krävs för att SAP ska kunna avgöra om det föreligger ett berättigat intresse eller lagstadgat krav att behandla dina personuppgifter.
Observera dock att SAP endast kan eller kommer att radera dina personuppgifter om det inte föreligger något lagstadgat krav eller fullmakt att spara dem. Om du begär att SAP raderar dina personuppgifter kan du inte fortsätta att använda SAP-tjänster som kräver att SAP använder personuppgifterna.
Hur utövar du dina dataskyddsrättigheter? Alla förfrågningar om utövande av rättigheter framställs till webmaster@sap.com.
Hur verifierar SAP förfrågningar om att utöva dataskyddsrättigheter? SAP kommer att vidta åtgärder för att säkerställa att din identitet i rimlig utsträckning bekräftas, innan den dataskyddsrättighet som du vill utöva behandlas. När så är möjligt kommer SAP att stämma av personuppgifter som du lämnar när du skickar in en förfrågan om att utöva dina rättigheter med de uppgifter som redan finns hos SAP. Detta kan innefatta avstämning av två eller flera datapunkter som du lämnar när du skickar en förfrågan om två eller flera datapunkter som redan finns hos SAP.
SAP kommer inte att behandla förfrågningar som visar sig vara ogrundade, onödiga, bedrägliga eller som på annat sätt inte är nödvändiga enligt lokal gällande lagstiftning.
Rätt att framställa klagomål. Om du anser att SAP inte behandlar dina personuppgifter enligt de villkor som anges i denna integritetspolicy eller gällande dataskyddslagar kan du när som helst framställa ett klagomål hos dataskyddsmyndigheten i det EES-land där du bor eller hos dataskyddsmyndigheten i det land eller den delstat där SAP har sitt registrerade säte.
Kan jag använda SAP:s varor och tjänster om jag är minderårig eller barn?
Barn. SAP:s webbplatser och onlinetjänster är i allmänhet inte avsedda för användare under 16 år, eller motsvarande lägsta ålder i relevant jurisdiktion. Om du är yngre än 16 år kan du inte registrera dig på och använda dessa webbplatser eller onlinetjänster.