Навіщо SAP потрібні ваші Особисті дані? Ваші Особисті дані потрібні SAP, щоб надати вам доступ до цього сайту, доставити будь-які замовлені товари чи послуги, а також виконати встановлені законодавством зобов’язання, зокрема перевірки, що вимагаються чинними законами про експортний контроль. Докладні відомості про те, навіщо SAP потрібні ваші Особисті дані, у випадку, коли вони використовуються на підставі того, що це дозволено законодавством, можна знайти в розділі Б нижче. Докладні відомості про те, навіщо SAP потрібні ваші Особисті дані, у випадку, коли вони використовуються на підставі вашого дозволу, можна знайти в розділі В нижче. У випадку, коли SAP використовує Особисті дані на підставі отриманої згоди, наведену в цій Заяві про захист даних інформацію, яка стосується відповідних заяв про згоду для певних способів використання Особистих даних, можна також знайти за посиланням Ресурсний центр для отримання згоди. Хоча Особисті дані мають надають добровільно, зазвичай без них SAP не завжди має змогу виконати або задовольнити ваш запит. Наприклад, ваші Особисті дані можуть знадобитись SAP для обробки розміщеного вами замовлення або для надання доступу до веб-пропозицій, які вас цікавлять. У такому разі SAP не може задовольнити ваш запит без певних Особистих даних.
Зверніть увагу, що ви можете замовити товари чи послуги, не надаючи згоди на додаткові маркетингові операції SAP.
Від яких саме сторонніх осіб SAP отримує Особисті дані? У більшості випадків SAP збирає Особисті дані, які надаєте ви. SAP також може отримувати Особисті дані від сторонніх осіб, якщо це дозволено чинним національним законодавством. SAP оброблятиме такі Особисті дані відповідно до цієї Заяви про захист даних, будь-яких додаткових обмежень, накладених сторонньою особою, що надала такі дані SAP, а також чинного національного законодавства. До сторонніх джерел належать:
- ваш роботодавець у рамках його ділових стосунків з SAP та/або Групою SAP;
- сторонні особи, яким ви доручили надати SAP доступ до ваших Особистих даних.
Як довго SAP зберігатиме мої Особисті дані? SAP зберігатиме ваші Особисті дані лише:
- поки вони потрібні, щоб надавати вам доступ до товарів і послуг, зокрема за допомогою сайту sap.com;
- поки вони потрібні, щоб виконувати встановлені законодавством зобов’язання SAP, зокрема вимоги чинних законів про експортний контроль;
- доки ви не заперечуєте проти такого використання SAP ваших Особистих даних, якщо підставою для нього є законні інтереси компанії SAP, як зазначено далі в цій Заяві про захист даних;
- доки ви не скасуєте надану в цій Заяві про захист даних згоду, якщо SAP обробляє ваші Особисті дані на підставі вашої згоди.
SAP також зберігатиме ваші Особисті дані довше, якщо закон зобов’язує зберігати ваші Особисті дані протягом тривалішого терміну або якщо ваші Особисті дані необхідні SAP для пред’явлення позовів або захисту за позовами. SAP зберігатиме ваші Особисті дані до завершення відповідного терміну зберігання або до врегулювання таких позовів
Хто є одержувачем ваших Особистих даних і де вони оброблятимуться? Ваші Особисті дані передаватимуться для обробки таким категоріям сторонніх осіб:
- стороннім постачальникам послуг; наприклад, сервісам, що надають консультаційні послуги та інші додаткові супутні послуги для підготовки матеріалів веб-сайту або розсилки інформаційних бюлетенів.
Як глобальне об’єднання компаній, які працюють у різних країнах світу, SAP має афілійовані компанії (далі – Група SAP) і залучає сторонніх постачальників послуг за межами Європейської економічної зони (далі – ЄЕЗ) або з регіонів із правовим обмеженням на міжнародне передавання даних, тож ваші Особисті дані передаватимуться до країн, що не входять до складу ЄЕЗ. Якщо передавання відбувається до країни, яка не визнана Комісією ЄС як належна, SAP використовує стандартні договірні положення ЄС, щоб зобов’язати за контрактом забезпечувати для ваших Особистих даних рівень захисту, який відповідатиме нормам ЄЕЗ. Ви можете отримати копію таких стандартних договірних положень (з якої вилучено комерційні та інші дані, що не стосуються цього питання), надіславши запит на адресу privacy@sap.com. За цією ж адресою ви також можете отримати додаткову інформацію Європейської комісії щодо міжнародного характеру захисту даних.
Які права на захист даних ви маєте?
Право на запит даних в SAP. Ви маєте право в будь-який момент отримати доступ до інформації про те, які з ваших Особистих даних обробляє SAP, і попросити виправити або видалити такі дані. Проте зверніть увагу, що SAP може видалити або видалить ваші Особисті дані, тільки якщо не має відсутності встановленого законодавством зобов’язання або переважного права SAP на їх зберігання. Пам’ятайте також, що, вимагаючи від SAP видалити свої Особисті дані, ви втрачаєте можливість у подальшому користуватися будь-якими послугами SAP, для надання яких вони необхідні.
Якщо SAP використовує ваші Особисті дані на підставі наданої вами згоди або для виконання укладеного з вами договору, ви можете додатково запросити в SAP копію Особистих даних, які ви надали компанії. У цьому разі напишіть на наведену нижче адресу електронної пошти, указавши в листі, якої інформації або яких процедур обробки стосується ваш запит, у якому форматі ви бажаєте отримати ці відомості й кому надіслати ці Особисті дані: вам чи іншому отримувачу. SAP уважно розгляне ваш запит і погодить із вами оптимальний спосіб його виконання.
Крім того, ви можете вимагати від SAP вилучити ваші Особисті дані з подальшої обробки в будь-якому з таких випадків: 1) ви заявляєте, що ваші Особисті дані, наявні в розпорядженні SAP, неправильні (з урахуванням часу, необхідного SAP для перевірки точності відповідних Особистих даних); 2) якщо в SAP немає правових підстав для обробки ваших Особистих даних і ви вимагаєте вилучити їх із подальшої обробки; 3) якщо SAP більш не потрібні ваші Особисті дані, але ви заявляли, що вам необхідно, щоб компанія SAP зберегла такі дані, щоб мати можливість заявити про свої права, реалізувати свої права або захиститися від позовів третіх сторін; 4) якщо ви заперечуєте проти обробки SAP ваших Особистих даних на підставі законних інтересів SAP (як зазначено в розділі Б нижче) з урахуванням часу, необхідного SAP, щоб визначити наявність у Групи SAP переважного права або встановлених законом зобов’язань щодо обробки ваших Особистих даних.
Проте зверніть увагу, що SAP може видалити або видалить ваші Особисті дані, тільки якщо не має відсутності встановленого законодавством зобов’язання або переважного права SAP на їх зберігання. Пам’ятайте також, що, вимагаючи від SAP видалити ваші Особисті дані, ви втрачаєте можливість у подальшому користуватися будь-якими послугами SAP, для надання яких вони необхідні.
Як ви можете реалізувати свої права на захист даних? З усіма запитами щодо реалізації своїх прав звертайтеся за адресою webmaster@sap.com.
Як SAP перевірятиме запити на реалізацію прав на захист даних? SAP вживатиме заходів, щоб перед розглядом вашого подання щодо реалізації права на захист даних перевірити вашу особистість із достатньою достовірністю. Якщо це можливо, SAP зіставить Особисті дані, надані вами під час подання запиту на реалізацію своїх прав, з інформацією, яка вже зберігається в SAP. Це може передбачати зіставлення двох або більше одиниць даних, які ви надаєте, подаючи запит, з двома або більше одиницями даних, які вже зберігаються в SAP.
SAP відмовляється обробляти явно необґрунтовані, надмірні та шахрайські запити, а також запити, виконання яких не вимагає жодним чином інше місцеве законодавство.
Право на подання рекламацій. Якщо, на вашу думку, SAP під час обробки ваших Особистих даних порушує вимоги, викладені в цій Заяві про захист даних або чинних законах про захист даних, ви можете в будь-який момент подати скаргу до органів, які регулюють захист даних у країні вашого проживання в межах ЄЕЗ або в країні чи штаті, де SAP має зареєстроване представництво.
Чи може неповнолітня особа або дитина використовувати товари та послуги SAP?
Діти. Загалом веб-сайти SAP та онлайн-сервіси не призначені для користувачів, що не досягли 16 років або еквівалентного мінімального віку у відповідній юрисдикції. Якщо вам не виповнилося 16 років, ви не маєте права реєструватися на цьому сайті чи в онлайн-сервісі та користуватися ними.