Description:
Nehmen Sie an diesem Support-Webcast teil, um mehr über SAP for Me, als Ihren personalisierten, zentralen Einstiegspunkt in den SAP-Support zu erfahren und die neue Applikation "Support erhalten (Meldung, Expert Chat, ...)" kennen zu lernen. Support in SAP for Me bedeutet
• einen zentralen Ansprechpartner für alle Support-bezogenen Probleme und Fragen zu haben
• einfaches Auffinden der benötigten Informationen und Unterstützung
• Self-Services durchführen zu können, z. B. Bereitstellung von Cloud-Systemen
Verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihre Lizenzen, Aufträge und den Nutzungsstatus!
Die Applikation „Support erhalten (Meldung, Expert Chat,...)“ bietet Ihnen direkte Lösungsempfehlungen zu Ihrem Produktproblem in einer Applikation, die sie schrittweise bei der Beschreibung Ihres Anliegens unterstützt. Eingebettete künstliche Intelligenz Services empfehlen Ihnen die richtige Kategorisierung und den am besten geeigneten Supportkanal (Meldung, Expert Chat, Schedule an Expert, Ask an Expert Peer, SAP Community).
Date:
June 21, 2023
Time:
10:00 AM CEST - 11:00 AM CEST